대상에 총무인사팀 ‘고객주차장 만족도 향상’수상

우리 병원은 의료서비스의 질을 개선하고 고객만족과 수준높은 의료서비스를 제공하기 위해 1월 8일 오후 4시 30분 대강당에서 QI경진대회를 개최하고 16일 시상식을 가졌다.
이날 대회는 총 10개팀이 참여한 가운데, ‘고객주차장 민원분석을 통한 고객만족도 향상 활동’을 주제로 발표한 총무인사팀이 대상을 차지했다. 최우수상은 ‘약반납 감소’을 주제로 한 약제부와 ‘Dressing기구 분실건수 감소 활동’을 주제로 한 21병동이 수상했으며, 우수상 3팀, 장려상 4팀이 각각 수상했다.