계명대 동산병원, QI경진대회로 환자안전과 의료질 발전 노력
고객중심의 차별화된 질 향상 사례 발표

계명대 동산병원(병원장 한기환)은 교직원들의 창의와 도전정신을 바탕으로 차별화된 의료서비스를 제공하고, 고객만족과 의료질 향상을 도모하기 위해 제10회 QI 경진대회를 1월 17일 오후 6시 병원 대강당에서 개최했다.

이날 경진대회는 10개팀이 참가하여 업무 개선, 비용절감, 고객만족도 및 의료질 향상에 기여하는 다양한 분야의 사례를 발표하였다.

한기환 동산병원장은 “QI 활동은 특정부서나 특정팀이 아닌 전교직원이 모두 참여하는 의료서비스 향상의 통로가 되어야 한다.”며 “업무 효율성과 고객만족도를 높이고, 환자안전을 위해 1년간 성실히 실천해 온 QI 활동이 경진대회를 통해 더욱 큰 의료 질 발전을 이끌어 낼 것이라 믿는다.”고 밝혔다.

1월 18일 가진 QI 경진대회 시상식에서 ‘투약오류 감소 활동’을 발표한 간호처 QI위원회가 대상을 차지했고, 최우수상은 ‘검사장비 활용의 효율성 평가 및 기준설정’을 주제로 한 진단검사의학과와 ‘검사실간 업무조정을 통한 비용감소 및 수익증대’의 진단검사의학기술지원팀 에 돌아갔으며, 우수상 3편, 장려상 4편이 각각 수상했다. 한편 포스터를 발표한 10개팀에게도 시상식을 가졌다.